Как открыть частный дом престарелых бизнес. Как открыть частный дом престарелых
Уход за пожилыми людьми дело нелёгкое, часто людям приходится бросать работу, чтобы следить за своими родными бабушками и дедушками, которые в отсутствии родных могут принести себе вред. Более того проживание под одной крышей с людьми, страдающими маразмом или другими формами острых заболеваний может стать опасным. Поэтому многие люди стремятся определить своих пожилых родственников в дома престарелых и пансионаты, в которых они будут под присмотром врачей и персонала. На этом фоне возрастает интерес предпринимателей в социальном бизнесе, а именно открытии собственного дома престарелых. Как открыть дом престарелых? Об этом и многом другом поговорим в нашей сегодняшней статье. А также обсудим бизнес-план дома престарелых.
Как и в любом бизнесе хлопоты начинаются с оформления своего дела. В первую очередь необходимо открыть юридическое лицо. Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя в этом случае не поможет, так как бизнесмену придётся вести дела с медицинскими препаратами и осуществлять деятельность по уходу за людьми, что может стать невозможным при ведении бизнеса от ИП. Поэтому можно выбрать форму ООО.
После того как правовая форма была выбрана необходимо получить медицинскую лицензию, для этого необходимо иметь в штате людей со специальным образованием, или иметь его самому. После этого необходимо урегулировать дела с Департаментом соцзащиты и Пенсионным фондом, в которых будут регистрироваться перечисления пенсионных средств на счёт дома престарелых. Если дети сами будут платить за своих пожилых родственников, то соцзащиту и Пенсионный фонд можно не тревожить.
Помещение
Для открытия дома престарелых подойдут здания, которые занимались ранее пансионатами, санаториями, базами отдыха. Площадь будет зависеть от масштабов планируемого бизнеса. Но необходимо учесть, что в одной комнате проживало не более двух постояльцев. Также в доме должна быть комната досуга, столовая, спортзал, и медпункт с процедурной. Опытные предприниматели советуют начинать подобный бизнес с помещения площадью 400-500 квадратных метров, в котором возможно содержать 30-40 постояльцев.
Под частный дом престарелых отлично подойдут загородные коттеджи, базы отдыха и пансионаты площадью 400-500 квадратных метров
Находиться пансионат может не только в городе, но и за его пределами. Даже лучше будет, если дом будет ближе к природе, где чище воздух и спокойнее атмосфера. Главное, чтобы все условия были в доме, а не во дворе. Потому, что дом должен будет пройти на соответствие проверки от санэпидемстанции и пожарной службы.
Оборудование
Так как дом престарелых – это не санаторий, и не больница, то предпринимателю не понадобится покупать оборудование для лечения. Однако потратиться на обустройство и комфортное проживание постояльцев придётся. Например необходимо закупить специальные кровати, с возможностью регулирования, это поможет кормить и обслуживать лежачих людей, которые также могут находиться в Вашем пансионате. Матрасы на кроватях должны быть специальные, которые не позволяют появиться пролежням и доставить дискомфорт.
Кровати в пансионате для пожилых людей должны регулироваться, это поможет кормить лежачих постояльцев
Ванная комната должна быть иметь площадь, позволяющую зайти туда нескольким людям, например постояльцу с помощью санитаров, также она должна быть оборудована так, чтобы постояльцы имели возможность помыться самостоятельно (невысокие стойки душа, лёгкая регулировка температуры воды, нескользкий пол, полки для средств гигиены).
К выбору напольного покрытия во всём помещении необходимо подойти очень серьёзно, так как скользкий пол может стать причиной травмы, и даже гибели пожилых людей. Поэтому нужно исключить плитку и линолеум, лучше выбрать низко шёрстный ковролин, который не имеет скользящую поверхность, а также закреплён плинтусами и не сдвигается.
По всему периметру пансионата необходимо установить поручни, для лёгкости передвижения постояльцев. Также необходимо закупить несколько инвалидных кресел и специальных ходунков, которые позволят передвигаться людям с ограниченными возможностями. В случае если пансионат имеет два и более этажа необходимо оборудовать дом лифтом, потому что спуститься самостоятельно постояльцы не смогут.
Возле каждой кровати пожилого человека необходимо поставить тревожную кнопку, которая оповестит персонал о необходимости помощи человеку. В комнатах необходимо установить холодильники для удобства постояльцев, а также по возможности телевизоры, чтобы им было чем скоротать вечер.
Рядом с каждой кроватью необходимо установить тревожную кнопку, в случае если человеку понадобиться помощь
В случае встреч родственников с клиентами необходимо разрешить свидания в комнатах, не стоит выделять отдельные зоны в помещении, где они будут общаться, это же не тюрьма.
В комнате досуга необходимо поставить большой телевизор, установить стеллажи с книгами, купить настольные игры и оборудовать её диванами и креслами. В этой комнате постояльцы смогут общаться, смотреть фильмы и обсуждать прочитанные книги.
В комнате отдыха необходимо установить большой телевизор, удобную мебель, а также оснастить её книгами и настольными играми
В спортивном зале необходимо установить несколько тренажеров для самых крепких постояльцев, а также купить коврики для оздоравливающей гимнастики. Вести занятия должен опытный инструктор, которого можно найти за сдельную плату.
В медицинском кабинете необходимо наличие препаратов для оказания первой помощи, а также основных медикаментов и аппаратов для измерения давления.
Медицинский кабинет должен быть оснащён инструментами и препаратами для оказания первой помощи, а также должен пополняться основными медикаментами
Чтобы иногда вывозить своих постояльцев в кино или музеи необходимо позаботиться о транспорте, можно купить или арендовать для этого микро-автобус. Подобные действия положительно повлияют на имидж пансионата.
Пожилые люди нуждаются во внимании, поэтому необходимо организовывать их досуг, проводить различные мероприятия
Персонал
Для качественной работы дома престарелых необходимо собрать профессиональный персонал. Для этого нужно провести десятки собеседований, и выбрать лучших.
Для работы Вам понадобятся:
– 2 врача, которые будут следить за физическим здоровьем постояльцев;
– 4 медсестры, работающие посменно с ночными дежурствами;
– 2 санитарки, которые будут поддерживать чистоту пансионата;
– 4 сиделки, которые будут ухаживать за постояльцами;
– инструктор для физических занятий, можно на сдельной основе;
– бухгалтер, для ведения отчётности, можно на аутсоринге;
Общий зарплатный фонд составляет около 300 тысяч рублей ежемесячно.
Кровати в пансионате для пожилых людей должны регулироваться, это поможет кормить лежачих постояльцев.
Дом престарелых на Украине
Как ни странно на Украине ниша такого бизнеса как частные дома престарелых почти пустует. Связанно это во многом с бедностью пенсионеров, которые не могут оплатить своё пребывание в подобных пансионатах, а также с негативным мнением пожилых людей о подобных домах.
Именно поэтому сегодня на развитие подобных коммерческих проектов, несущих социальные цели на Украине есть возможность получить в аренду помещения по льготной цене, заключить выгодный договор с поставщиками продуктов.
Для того чтобы начать деятельность по организации частного дома престарелых на Украине также необходимо пройти несколько инстанций для получения разрешения: налоговая служба, получение лицензии для проведения медицинских процедур, установление контактов с органами социальной защиты и пенсионным фондом.
Доходы и расходы
Подсчитаем расходы на открытие частного дома престарелых, площадью 500 квадратных метров, а после этого соотнесём их с планируемыми доходами организации.
Таблица 1.1
Единовременные расходы.
| № | Наименование | Сумма, руб. |
|---|---|---|
| 1 | Оформление ООО | 4 000 |
| 2 | Ремонт помещения | 100 000 |
| 3 | Кровати, 40 штук | 200 000 |
| 4 | Тумбы, 40 штук | 40 000 |
| 5 | Холодильники маленькие, 20 штук | 140 000 |
| 6 | Холодильник на кухню | 30 000 |
| 7 | Телевизоры в комнаты, 20 штук | 160 000 |
| 8 | Плазма в комнату отдыха | 25 000 |
| 9 | Столы в столовую, 10 штук | 50 000 |
| 10 | Стулья в столовую, 45 штук | 45 000 |
| 11 | Кухонная утварь | 30 000 |
| 12 | Установка тревожных кнопок | 80 000 |
| 13 | Спортивные тренажёры | 50 000 |
| 14 | Настольные игры и книги | 30 000 |
| 15 | Шкаф для книг | 15 000 |
| 16 | Шкаф для одежды, 40 штук | 160 000 |
| 17 | Плита на кухню | 20 000 |
| 18 | Инвалидные кресла и ходунки, 10 штук | 100 000 |
| Итого: | 1 279 000 |
Таблица 1.2
Ежемесячные расходы.
| № | Наименование | Сумма, руб |
|---|---|---|
| 1 | Аренда помещения по льготной цене | 200 000 |
| 2 | Зарплата сотрудников | 300 000 |
| 3 | Закупка продуктов питания | 200 000 |
| 4 | Закупка медикаментов | 50 000 |
| 5 | Оплата коммунальных услуг | 50 000 |
| 6 | Интернет, ТВ | 5 000 |
| 7 | Развлечения | 50 000 |
| Итого: | 855 000 |
Стоимость месячного проживания постояльца в подобном пансионате составляет 30 тысяч рублей, в случае полного укомплектования постояльцами ежемесячный доход составляет = 40 Х 30 000 = 1,2 миллиона рублей. Однако полностью наполнить дом возможно только через 2-3 месяца работы.
Период окупаемости подобного дома престарелых составляет от 9 месяцев до 1,5 года.
Социальный бизнес это всегда не только забота о доходах, но и ответственность за людей, которым предприниматель помогает. Поэтому если Вы хотите не только зарабатывать, но еще и оказать посильную помощь государству и нуждающимся людям, то частный дом престарелых – отличная идея для начала социального бизнеса.
Изучите спрос на услуги, которые собираетесь предоставлять. Требования различных инстанций к деятельности частных домов для престарелых и инвалидов очень высоки, а законодательная база пока только создается. Изучите все юридические и организационные моменты.
Основные риски
Несмотря на недостаточное финансирование и ужасные условия в государственных учреждениях, к частным контролирующие органы проявляют пристальное внимание. Риск «утонуть» в судебных тяжбах из-за выявленных нарушений санитарных норм, недостаточной квалификации персонала и других несоответствий чрезвычайно высок. Четкое следование нормам, образцовый сервис и контракт с хорошей юридической фирмой помогут минимизировать эти риски.
Частные дома престарелых и инвалидов пока являются большой редкостью для стран СНГ. Настороженное отношение населения подкрепляется многочисленными случаями мошенничества в отношении пожилых людей и инвалидов. Переломить мнение общества можно лишь одним способом – предоставлять образцовые услуги, обеспечивать клиентам максимальный комфорт и возможность чувствовать свою социальную значимость.
Местоположение
Идеальным помещением для организации дома престарелых и инвалидов является здание оздоровительного санатория, базы отдыха, частного пансионата. Планировка и коммуникации подобных заведений уже приспособлены для пребывания людей, нуждающихся в медицинском уходе.
Площадь помещения зависит от числа обитателей пансионата. В комнате должно жить не больше двух человек. Также, изучите здание на предмет соответствия санитарным нормам и запланированному вами перечню услуг:
Канализация.
- Противопожарная безопасность.
- Кондиционирование.
- Столовая.
- Возможность организовать ванные комнаты.
- Возможность организовать медицинские кабинеты.
В процессе ремонта важнейшим моментом является система обогрева.
Оборудование
Для организации частного дома престарелых и инвалидов действуют те же нормы, что и для государственных учреждений.
Необходимо закупить специальные кровати и матрасы для предотвращения пролежней.
Ванные комнаты должны быть оборудованы таким образом, чтобы люди с ограниченной подвижностью имели возможность осуществить гигиенические процедуры. Пол покрывается противоскользящей плиткой.
Важный момент – поручни, которые обеспечивают безопасность передвижения людям с ограниченными возможностями, инвалидные коляски, ходунки, трости.
Если в здании несколько этажей, в нем должен быть лифт. Все комнаты необходимо оснастить системами экстренного вызова персонала.
Обязательным условием является наличие медицинских кабинетов, оборудованных всем необходимым для оказания медицинской помощи и проведения общеукрепляющих процедур.
Организация полноценного питания – также чрезвычайно важный момент, требующий значительных вложений и соблюдения санитарных норм. В здании должна быть полноценная столовая, обеспечивающая 4-разовое питание жителям пансионата.
Если бюджет позволяет, можно расположить в каждой комнате по телевизору. В крайнем случае, необходимо создать комнаты отдыха на каждом этаже и установить телевизоры там. В пансионате следует создать библиотеку, предоставить обитателям возможность заниматься рукоделием и другими формами творческого самовыражения. Холодильники следует установить в каждой комнате. Современные дома престарелых обеспечивают возможность родным и друзьям обитателей встречать в их комнатах.
Для транспортировки продуктов и прочих вещей, необходимых для полноценного функционирования пансионата, следует приобрести грузовой бус.
Кадры
Персонал следует подбирать с особой тщательностью. От профессионализма этих людей и их отношения к старшему поколению зависит успех вашего дома престарелых. Для работы в подобном заведении необходимо медицинское образование. Не секрет, что работать с этой категорией пациентов чрезвычайно сложно. Терпение и уважение к обитателям – обязательные критерии для приема на работу.
Владелец или администратор пансионата должен лично проводить собеседования и тщательно проверять личное дело кандидата.
Кроме медицинских работников нужны повара. Ваши клиенты будут страдать от множества заболеваний, работа столовой рассчитана на приготовление специальных блюд. Значит, в штате необходим диетолог, который сможет сформировать полноценное питание в зависимости от диагноза каждого жителя дома престарелых.
Над соблюдением санитарных норм придется работать постоянно и тяжело. Штат вспомогательного персонала зависит от площади помещения и других особенностей вашего заведения.
Для ведения финансовых дел нужно нанять бухгалтера на полную ставку.
Документы и лицензии
Процесс регистрации дома престарелых и инвалидов очень хлопотный и длительный. Для соблюдения всех норм и ускорения оформления лучше нанять юридическую фирму, которая специализируется на этом направлении.
Организаторы или руководители пансионата должны иметь соответствующее медицинское образование и лицензию на оказание широкого спектра медицинских услуг.
Регистрация в налоговой инспекции – лишь часть процесса. В каждом регионе требуется дополнительная регистрация и получения целого ряда разрешительных документов. Пожарные и санитарные службы, местный отдел здравоохранения предоставят разрешение на ведение деятельности только после приведения здания пансионата в соответствие с нормами каждой из этих инстанций.
Для организации и получения разрешений необходимо предоставить договора и сертификаты соответствия от всех поставщиков.
Отдельный вопрос – урегулирование множества юридических и финансовых вопросов с Пенсионным фондом и Департаментом социальной защиты. Вопросы перечисления пенсий жителей дома престарелых и инвалидов на счет заведения решаются в местных органах.
Маркетинг
Объявления о поиске сиделки для пожилых людей и инвалидов можно увидеть буквально на каждом шагу. Размещение рекламы в местных СМИ обязательно принесет результат. Дальше все зависит от качества обслуживания в вашем заведении. Эта ниша в нашей стране пока абсолютно свободна. Высокий уровень сервиса обеспечит вам постоянный приток клиентов.
Сотрудничайте с медицинскими учреждениями. Если в больницах родственникам инвалидов и пожилых людей будут предлагать ваши буклеты и рекомендовать ваше заведение, проблема поиска клиентов отпадет моментально.
Резюме
Минимальная сумма стартового капитала для организации частного дома престарелых и инвалидов составляет около 40 миллионов рублей. При удачном развитии событий рассчитывать на окупаемость следует через 5-6 лет. Главным для достижения успеха в этом направлении является четкое соблюдение норм, квалификация персонала и высокий уровень сервиса.
Они такого же возраста, что и мы, правда, пока не обзавелись детьми. И живут они в отличие от нас не в собственной (пусть и взятой в кредит квартире), а в частном доме с дедушкой моего друга.
Каждый раз, когда мы с компанией таких же, как и мы молодых семей планируем поход в ресторан, выезд на природу или даже просто совместную вечернюю прогулку, у этой парочки возникает серьезная проблема - с кем оставить дедушку? Дело в том, что, будучи в почтенном возрасте (что-то в районе 86 лет) дедушка находится в достаточно неплохой физической форме, не жалуется на сердце и суставы, но страдает недугом, который в народе именуется старческим слабоумием. Для того чтобы вы понимали, что из себя представляет данное заболевание, вспомните мультяшного персонажа по имени Абрахам Симпсон - отца Гомера Симпсона и все сразу станет понятно. Дедушка моего друга легко может забыть о том, что на плите варится суп и лечь спать. Может опрокинуть помойное ведро и спокойно расхаживать по квартире. Не отодвинуть заслонку, когда начинает растапливать печку и еще много чего даже покруче того, что я сейчас перечислил. То есть оставлять его одного даже на небольшой промежуток времени мягко говоря небезопасно. В специализированные лечебницы его не берут, а в дом престарелых готовы взять лишь при условии переоформления на учреждение его недвижимости. В объекте недвижимости, как вы помните, проживает мой друг со своей женой.
В общем-то он на своего дедушку особо не сердится. Ухаживает за ним по мере своих сил и привык к тому, что постоянно ухо нужно держать востро.
Единственная проблема - если родители не могут приехать посидеть с дедом, а такое бывает достаточно часто (напряженный график работы), либо ему, либо его жене, а иногда и обоим приходится отказываться от и без того редких встреч с друзьями в кафе или на лоне природы. Оно и понятно, если мы легко можем нашего ребенка завезти на вечер к родителям или даже отдать в частный детский сад с ночным пребыванием, то престарелого человека, да еще и со странностями никуда отдать не получится.
Именно этот факт и подвигнул меня однажды на размышления о том - сколько же молодых семей находятся в аналогичной ситуации? Не имея возможности оставить престарелого человека в одиночестве даже на один вечер, отказывают себе в маленьких радостях жизни.
Я вспомнил старый добрый голливудский фильм «Кокон», в котором главными героями выступали люди, проживающие в частном доме престарелых. Подумал - а почему бы не открыть что-то подобное? Учитывая платежеспособность основной массы наших сограждан, основной упор можно сделать не на постоянное, а на временное пребывание - от нескольких часов до месяца. И назвать можно как-нибудь наподобие «Центр временного пребывания людей преклонного возраста». Подумал, посчитал и получил следующее.
Минимальная санитарная норма жилой площади в расчете на одного человека составляет 6 квадратных метров. Таким образом, для того чтобы в нашем центре могли одновременно разместиться хотя бы 10 человек, необходимо помещение площадью более 60 квадратных метров. Если учесть при этом, что постояльцы в помещении в принципе не могут находиться одни, возникает резонный вывод - площадь должна быть как минимум 100 квадратных метров. Это может быть просторный частный дом или коттедж, но мне думается, что лучше было бы арендовать один из корпусов детского лагеря в пригороде. В нашем городе эти лагеря после окончания летнего сезона и до весны следующего года, когда начинается подготовка к заездам, практически пустуют. Неуклюжие попытки привлекать в этот период взрослых отдыхающих неизменно завершаются пьянством, развратом и драками этих отдыхающих и, как следствие, головной болью для администрации лагерей. При этом наш контингент (при условии должного контроля) на подобные вещи уже не способен.
Что особенно важно, пригород - это некая удаленность, позволяющая относительно безбоязненно выводить стариков на свежий воздух, устраивать совместные игры, развлечения и т.д. Как сообщили нам в администрации лагеря аренда небольшого (двухэтажного) блока общей площадью 230 квадратных метров обойдется в 35 тысяч рублей в месяц. Обращаю внимание на важную деталь - данное помещение ежегодно проходит проверку СЭС и пожарных, то есть оборудовано всем необходимым, включая пожарную сигнализацию. При этом в помещении имеется небольшая кухня, холл с креслами и телевизором и даже мини-спортзал, оснащенный пусть и порядком обветшавшим, но, все же, работоспособным инвентарем для спортивно оздоровительных процедур.
Все коммунальные платежи ложатся на плечи администрации лагеря. Моя забота - регистрация юридического лица, подбор персонала (желательно с медицинским и педагогическим образованием), снабжение и реклама (вначале по минимуму - объявления на остановках, социальные сети и т.д.).
Учитывая отсутствие опыта в предпринимательстве и определенную социальную направленность данной бизнес-идеи, полагаю, что могу рассчитывать на поддержку со стороны муниципального образования. В нашем городе действует программа субсидирования начинающих предпринимателей. Максимальный размер безвозмездной субсидии составляет 300 тысяч рублей на одного получателя.
Все первоначальные расчеты, конечно же, нужно перепроверять. Поштудирую «ХОБИЗ.RU - уверен, что какие-то важные моменты я все же упустил. На текущий момент получается, что если удастся получить грант и договориться с администрацией лагеря, стоимость суточного пребывания в центре (при условии 100%-ой заполненности) не должна превышать 1200 рублей. Эта сумма (она включает в себя и 3-х разовое питание) не является неподъемной и заоблачной для нашего города, тем более, что в прайсах можно прописать скидки, размеры которых будут зависеть от частоты и длительности пребывания в центре того или иного пенсионера.
Специально для ХОБИЗ.RU
Пансионат как дом отдыха, находящийся в курортной зоне и востребованный у широкого круга клиентов, постепенно уходит в прошлое.
Все чаще пансионаты функционируют в качестве мест для постоянного проживания пожилых людей и инвалидов.Естественно, такого рода объекты обладают определенной спецификой, к ним предъявляются особые требования.
Как организовать пансионат: ключевые моменты
Сразу оговоримся, что запуск такого проекта требует крупных инвестиций.
Первое, расположение. Пансионаты обычно находятся в живописных местах с хорошей экологией, часто вблизи чистых рек и озер.
Итак, чтобы открыть пансионат для отдыха и постоянного проживания необходимо подобрать подходящую территорию - купить или арендовать землю. Если нужно, благоустроить.
Второе, здание и инфраструктура. Как правило, помимо основного корпуса, где будут проживать постояльцы, необходимо наличие дополнительных: лечебных, досугов и пр.
Третье, персонал. Если вы управляете пансионатом, где предлагается не только комфортабельное проживание, но и лечебные процедуры, потребуется штат квалифицированных специалистов с медицинским образованием.
Как открыть пансионат для престарелых? Запуск бизнеса в данной нише требует солидных затрат, тем более если речь идет о пожилых людях и инвалидах. Так, все помещения должны быть оборудованы максимально удобно и безопасно. Требуется квалифицированные медицинские кадры, правильная организация питания и досуга.
Сколько стоит организовать пансионат для пожилых
На старте, чтобы организовать пансионат для престарелых потребуется сумма не менее 40 млн рублей. Окупаемость вложений, если бизнес-процессы будут хорошо работать, составит примерно 5 лет.
Вам интересна данная ниша, но открыть пансионат для престарелых с нуля слишком затратно? Воспользуйтесь предложениями готового бизнеса. Учитывайте, что купить действующий пансионат в Подмосковье будет существенно дешевле, чем самостоятельно разрабатывать такой проект. Этот сегмент только формируется, однако в каталоге «Альтера Инвест» вы найдете актуальные варианты бизнеса в по данному направлению.
Как открыть пансионат для престарелых: регистрация и согласования
Сложность здесь состоит в том, что владелец должен иметь лицензию на предоставление широкого перечня медицинских услуг. Пройти регистрацию в налоговой инспекции - только начало пути. Кроме этого потребуется пройти ряд инстанций получить согласования от:
- пожарного надзора
- санитарных служб
- местного отдела охраны здоровья
Получить разрешение на осуществление деятельности предприниматель может после того, как помещение, где организован пансионат, будет соответствовать всему перечню норм каждой организации.
Как организовать пансионат для пожилых людей: документы
Для получения нужных разрешений требуется предъявить контракты со всеми поставщиками и сертификаты соответствия.
Еще одна важная задача - урегулировать с Пенсионным фондом и Департаментом социально защиты вопросы юридического и финансового характера. В частности, договориться с местными органами власти о перечислении выплат на счет пансионата для престарелых.
В последние годы количество пожилого населения в России стремительно увеличивается, в связи с чем становятся актуальными услуги частных домов престарелых. Этот сегмент рынка до сих пор остается неосвоенным, и спрос значительно превышает имеющееся предложение. Между тем государственные учреждения зачастую переполнены или закрываются, а проблема остается. Решение – открытие частного пансионата, предоставляющего профессиональные услуги для тех, кому действительно требуются круглосуточная помощь и поддержка.
Особенности пожилого бизнеса
Перед тем, как приступать непосредственно к открытию, изучите все риски, конъюнктуру местного рынка и уровень конкуренции, оцените необходимые затраты, определитесь с источниками финансирования. Одним словом, составьте подробный бизнес-план. Проанализируйте спрос на услуги в городе, где проживаете. Досконально проштудируйте нормативную базу, так как в этой сфере деятельности законодательство еще только создается, а требования всевозможных инстанций отличаются особой придирчивостью.
Основные риски
Ведение такого бизнеса сопровождается, в первую очередь, сложившимся еще с СССР негативным отношением. Условия содержания в советских приютах порой доходили до ужасающих, в то время как пожилые люди нуждаются в особом внимании и усиленной заботе. Контролирующие государственные органы пристально следят за соблюдением санитарных норм – от наличия специального оборудования до состояния помещения и надлежащей квалификации персонала.
Следующий риск – отсутствие нужного опыта, что может привести к занижению прибыльности проекта. Выход – изучение работы частных учреждений в зарубежных странах и ведение деятельности с учетом российской специфики. Низкая конкуренция делает подобный бизнес выгодным и рентабельным даже в условиях сегодняшнего мирового кризиса и нестабильности.
Образцовые услуги, создание максимально комфортных условий для постояльцев, соблюдение всех санитарных требований – залог успеха частного пансионата с солидной репутацией.
Что требуется для открытия частного дома престарелых
Первоначальный этап – регистрация юридического лица. Затем потребуется согласовать нюансы работы заведения с районным отделением социальной защиты и определиться с количеством мест для постояльцев. После оборудовать помещение и нанять квалифицированный персонал. На конечном этапе получить необходимые разрешения в СЭС и пожарной службе. Не забудьте провести рекламную кампанию, осветить высокую социальную значимость проекта, заручиться поддержкой госструктур.
Документы
Список регистрационных документов можно уточнить в налоговой инспекции по месту открытия бизнеса. Перечень является стандартным, но, чтобы упростить процедуру, можно нанять юридическую фирму. Учтите, что руководители и/или учредители пансионата обязательно должны иметь медицинское образование, чтобы получить в Департаменте Минздрава лицензию на ведение медицинской деятельности. Либо у штатных сотрудников должны быть соответствующие разрешения. Дополнительно потребуется регистрация в фондах – ФСС и ПФР, в Росстате и Департаменте соц. защиты.
Помещение
Идеально подойдет для частного приюта здание бывшего санатория или дома отдыха. Если при этом пансионат располагается в тихом, экологически чистом и красивом месте, это будет дополнительным преимуществом. Просчитайте количество мест с учетом 1-2 человек на каждую комнату.
Перепланировку делайте, выделив площади для:
- столовой;
- личных санузлов и ванных комнат;
- комнаты досуга и отдыха;
- гостевой зоны;
- медицинского кабинета.
В процессе ремонта тщательно оборудуйте системы канализации, вентиляции и обогрева с учетом санитарных норм.
Оборудование
Закупка оборудования проводится по следующим принципам:
- кровати – с функцией смены положения;
- матрасы – с функцией защиты от пролежней;
- в ванные комнаты – с утеплением пола и антискользящим покрытием, наличием всего необходимого для проведения водных процедур;
- инвалидная техника – поручни, коляски, ходунки, трости и прочие средства для обеспечения надежности передвижения;
- лифт – обязателен, если в здании несколько этажей;
- экстренная система вызова медперсонала – необходима для срочного оказания помощи;
- холодильник – нужен в каждой комнате, телевизор разрешается располагать на этаже.
Персонал
Выбирая персонал для работы с престарелыми людьми, обратите внимание на квалификацию и человеческие качества сотрудников. Лично проводите собеседования, проверяйте рекомендации и анкеты претендентов. Желательно также, чтобы в штате были профессиональные психологи, повара, диетологи и медработники. Если Вы привлекаете иностранных работников, позаботьтесь о наличии необходимых разрешений на труд.
Реклама
Маркетинговые мероприятия проводите в сотрудничестве с медицинскими и социальными учреждениями. Если планируется размещение в СМИ, выбирайте широкий круг изданий – от бесплатных массовых до солидных, а также интернет. Как правило, наиболее высоки затраты на рекламу на старте проекта, затем репутация начнет работать на Ваш бизнес, обеспечивая непрерывный поток клиентуры.
Резюме
Делая вывод, нужно отметить, что, как и любой другой бизнес, открытие частного дома требует непрерывного внимания, денежных вливаний и безупречного уровня сервиса. Несмотря на наличие определенных рисков, свободная рыночная ниша дает возможность «раскрутить» проект до прибыльного и успешного при правильном управлении и распоряжении средствами. По статистическим данным средний срок окупаемости около 5 лет, минимальный размер стартового капитала 100 тыс. долларов.