Личный кабинет деловые линии. Отследить посылку, груз деловые линии По фамилии получателя

Одна из крупнейших экспедиционных компаний в России на сегодняшний день - ООО Деловые линии. Группа компаний Деловые линии занимается организацией грузоперевозок уже 15 лет. 1500 городов доставки по России, Казахстану, Киргизии и Беларуси, почти 200 пунктов приема груза, автопарк из 4000 автомобилей - вот что делает отправку груза с помощью компании Деловые линии удобной и надежной. В распоряжении компании не только наземные пути, но и авиаперевозки. В случае сложного маршрута доставки возможна комбинация нескольких способов перевозки груза.

Специалисты ГК Деловые линии гарантируют качество упаковки, что обеспечивает сохранность вашего груза. Надежность доставки повышает и обязательное страхование перевозки. Основы работы компании - это доступность и прозрачность работы для клиентов. Именно поэтому Деловые линии предлагают пользователям несколько способов отслеживания груза: по номеру заказа, по номеру накладной или же по номеру заявки на перевозку. Для того, чтобы отследить груз, отправленный Деловыми линиями, достаточно знать один из этих номеров. Если вам неизвестен номер заказа, накладной или заявки, обратите внимание на официальный сайт Группы компаний Деловые линии и заполните форму поиска груза по параметрам.

Наш ресурс поможет вам спланировать свои покупки, бизнес-процессы или даже переезд с помощью услуги отслеживания груза. Для того, чтобы отследить один номер отправления Деловых линий вы можете воспользоваться экспресс-формой поиска на сайте. Обратите внимание, что после регистрации вы сможете сохранить все необходимые номера ваших почтовых отправлений в личном кабинете. Информация о перемещении вашего груза и посылок, оформленных разными почтовыми службами и операторами, будет собрана в одном месте и доступна на русском языке.

Как отследить груз на сайте сайт:

  • пройдите простую регистрацию в личном кабинете;
  • введите один или несколько номеров накладных;
  • получите свежую информацию о местонахождении груза;
  • подпишитесь на уведомления об изменении статуса отправления.

Деловые Линии входит в ТОП 7 лидеров рынка оказание курьерских и транспортных услуг в России. Предоставляет услуги по хранению и обработке грузов на складах Деловые Линии. Отследить посылку - означает узнать о ее местонахождении, путь транспортировки, дату и время прибытия, стоимость, описание груза и другую полезную информацию.

О компании

Фирма начала свое существования в 2001 году и с каждым годом стремительно развивается, открывая больше новых терминалов по России. Деловые Линии - все виды перевозок, начиная от крупногабаритных грузов заканчивая документами.

Перевозка автомашинами, есть индивидуальная транспортировка, насчитывает 4000 единиц . Для клиентов, которым потребуется срочная перевозка груза, компания предлагает - авиаперевозку и экспресс.


Деловые Линии ТК Склад

Авиатранспортировка доступна в большинстве городов. Экспресс доставка - перевозка за один день, удобно, быстро и недорого.

Отследить груз?

Узнать на какой стадии транспортировки находится отправление, нужно ввести номер накладной в адресную строку поиска, отображается на главной странице сайта.

Накладная с индивидуальным номером выдается при каждой отправке груза, также номер доступен в журнале заказов Личного Кабинета.

По номеру накладной

По фамилии получателя

Если по каким-то причинам не знаете или потеряли номер заявки, статус посылки можно узнать, заполнив специальную форму на официальном сайте Dellin.ru.

Форма содержит, такие строки для заполнения:

  • Идентификация Вас как Отправитель или Получатель;
  • Физические лица указывают серию и номер паспорта;
  • Юридические ИНН;
  • Дата отправки;
  • Маршрут с указанием города откуда отправлялась посылку, куда должна прибыть;
  • Данные получателя: физическое лицо данные паспорта, юридическое ИНН.

Отследить посылку по номеру заказа

Номер заказа он же номер накладной, состоит из 13 цифр : 1701021012944, 1700361086716, 1700091216462. Цифры вводятся в поисковую строку. После этого отображается полная информация о статусе груза.

Статусы посылок

В системе предусмотрены следующие статусы заказов:

  • Черновики;
  • В обработке;
  • Забор с адреса;
  • Ожидает сдачи на терминале;
  • Отклонен;
  • Принят к перевозке;
  • В пути;
  • Прибыл на терминал;
  • Прибыл в аэропорт;
  • Доставка до адреса;
  • Возврат сопроводительных документов;
  • Заказ завершен.
Пример результат поиска 1701021012944

Почтовое отправление не отслеживается, что делать?

Если посылка не отслеживается после ввода номера накладной, вы можете обратится по телефону на горячую линию фирмы, либо совершить онлайн звонок, задать вопрос онлайн консультанту в виде сообщения.

  1. Проверить номер ввода

Не удается отследить посылку, перепроверьте внимательно номер заказа, нужно что бы цифры совпадали.

  1. Позвонить на горячую линию

Деловые линии – российская компания, которая работает в сфере грузовых перевозок. С момента открытия фирмы прошло уже 17 лет, за это время компания успела развить достаточную инфраструктуру, которая позволяет перевозить грузы не только по РФ, но и заграницей: в Армении, Киргизии, Казахстане и Белоруссии. Для того, чтобы максимально упростить процесс взаимодействия менеджеров компании с заказчиками услуг, на официальном сайте транспортной компании был открыт личный кабинет Деловые линии.

www.dellin.ru — официальный сайт Деловые линии

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Для получения доступа к личному кабинету Деловые линии, необходимо пройти несложную процедуру регистрации. Процесс включает в себя несколько шагов:

  1. Переходим на главную страницу сайта;
  2. В правой верхней части страницы щелкаем на кнопку «Личный кабинет»;
  3. В открывшемся окне под полями «Логин» и «Пароль» нажимаем на кнопку «Регистрация»;
  4. Указываем номер мобильного телефона или действующий адрес электронной почты, придумываем надежный пароль;
  5. Вводим в соответствующее поле 4 проверочных символа с картинки, после чего нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться»;
  6. Если при регистрации вы указали номер мобильного телефона, на него придет СМС с кодом подтверждения (если был указан адрес электронной почты – на ящик придет письмо с кодом подтверждения).
  7. После ввода кода подтверждения в форме регистрации пользователь автоматически попадает в сервис.

В личном кабинете Деловые линии пользователю предложат указать имя, фамилию и отчество, однако, даже после ввода этих данных, пользоваться сервисом в полной мере нельзя. Для полного доступа необходимо загрузить скан паспорта, юридическому лицу – скачать заявление на предоставление услуг, заполнить его и отослать в компанию курьером, почтой или принести лично.

Вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет Деловые линии можно с любой страницы официального сайта. Для этого необходимо:

  1. Нажать на ссылку «Личный кабинет», она находится в верхней правой части страницы;
  2. В открывшейся форме ввести адрес электронной почты или номер телефона (в зависимости от того, какие данные были указаны при регистрации), ввести пароль;
  3. Щелкнуть на кнопку «Войти».

На сайте предусмотрена функция восстановления пароля. Если вы по каким-либо причинам не можете вспомнить пароль, который был указан при регистрации, необходимо:

  1. В форме входа в личный кабинет щелкнуть на ссылку «Забыли пароль?»;
  2. Указать контактную информацию (адрес почты или номер мобильного телефона), которая была оставлена при регистрации;
  3. Ввести символы с картинки и запросить код подтверждения;
  4. Скопировать код в форму на сайте.

Возможности личного кабинета

Пользователи, которые получили полный доступ к личному кабинету Деловые линии, могут:

  • Просматривать все свои заказы и фильтровать их (по степени готовности, по определенному временному промежутку, по месту доставки или отправления, по получателю или отправителю);
  • Рассчитать предварительную стоимость заказа;
  • Проверить, на какой стадии находится процесс доставки груза;
  • Заказать необходимую бухгалтерскую документацию за любой отчетный период;
  • Отслеживание груза по номеру накладной в Деловые линии;
  • Получить доступ к отчетам;
  • Подавать заявку на заказ услуги перевозки в онлайн-режиме;
  • Оформлять претензии в случае нарушения правил сотрудничества одной из сторон;
  • Переписываться с менеджером;
  • Настроить отправку уведомлений об изменении статуса заказа.

Самой популярной функцией личного кабинета Деловые линии остается отслеживание груза по номеру накладной.

Мобильное приложение

Мобильное приложение «Деловые Линии»

На сайте для скачивания доступно удобное мобильное приложение, которое позволяет работать с заказами, производить оплату в режиме онлайн, следить за статусом доставки, получать уведомления о смене текущего статуса доставки, следить за действующими акциями и скидками в компании «Деловые линии». Для авторизации в мобильном приложении используются те же данные, что и на сайте.

Пользователи без учетной записи на сайте могут получить доступ к следующей информации:

  • Проверить статус доставки груза, для этого нужно указать номер заявки, заказа или транспортной накладной;
  • Подсчитать приблизительную стоимость транспортировки груза;
  • Заказать услуги компании онлайн;
  • Проверить адрес расположения ближайшего терминала;
  • Ознакомиться с акциями и предложениями, которые действуют в филиале компании в вашем городе.

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

Группа компаний Деловые Линии – современный сервис экспресс-доставки, который был организован в 2001 году. Отслеживание Деловых линий по номеру не составит большого труда – теперь доставка становится намного проще. В настоящее время организация создала уникальную инфраструктуру, позволяющую осуществлять грузовые перевозки. Они могут быть как сборными, так и индивидуальными, которые будут доставлены на специально оборудованном транспорте. Отслеживание Деловые Линии поможет сэкономить время, потраченное в очередях. Больше не нужно подстраиваться под время работы почтовых отделений. Заказать грузоперевозки по Российской Федерации и за ее пределы вы сможете с помощью специалистов круглосуточного контакт-центра. С помощью сайта с удобной навигацией можно заказать доставку из Москвы в любую точку России или за границу – в Беларусь, Казахстан, Киргизию, Армению.

Для скоростной доставки могут предложить два вида срочной перевозки заказов – авиаперевозку и экспресс. Благодаря удобному сервису компании Деловые Линии отследить посылку просто и удобно. Деловые Линии обеспечивают доставку из любой точки страны в рекордные сроки. Отслеживание посылки Деловых линий по номеру поможет получателю или отправителю не волноваться о грузе. Для доставки особых заказов и перевозок по нестандартным маршрутам компания готова подготовить индивидуальные логистические сети. Если заказ не соответствует обычным параметрам доставки, то клиент может заказать транспортировку грузов двумя и более видами транспорта.

Проще простого

Отслеживание почтовых отправлений Деловых линий по идентификатору проверяется с помощью трекингового номера. Почтовый идентификатор сообщит продавец интернет-магазина или укажет его на странице заказа. Для отслеживания необходимо ввести номер отслеживания в специальное поле, после чего будет выдана информация о местоположении груза. Подключение автоматических оповещений позволит всегда быть в курсе о местонахождении вашего отправления. В случае изменения статуса отправлений вам незамедлительно будет отправлено сообщение на мобильное устройство или электронную почту.

Деловые линии для доставки по России

Отследить посылку Деловые Линии по номеру накладной не вызовет сложностей. Это абсолютно бесплатно и доступно любому клиенту. Благодаря большому опыту работы логистический перевозчик может предложить современные услуги и получение детальной информации в рекордные сроки. Компания станет надежным помощником для транспортировки грузов в Российской Федерации и за ее пределами. Удобный сайт с информативными разделами позволит найти всю необходимую информацию. Проверить отслеживание почтовых отправлений Деловых линий по трек-номеру выполнит каждый желающий – это совсем несложно. В случае возникновения вопросов по отслеживанию посылки можно воспользоваться телефонами, которые представлены на официальном сайте компании. Для решения проблем на сервисе также представлена возможность чата с онлайн-консультантом и заказ бесплатного звонка. Отследить посылку Деловые Линии по номеру накладной можно с помощью любого устройства – компьютера или смартфона. Деловые линии – высокое качество сервиса и рекордные сроки доставки!